|
|
|
|
|
|
|
|
Frukostseminarium Nätverk Väst - ITIL v3 – nytt tänk eller samma gamla skåpmat?
|
|
2007-06-19
|
|
|
ITIL v3 – nytt tänk eller samma gamla skåpmat?
ITIL version 3 är snart här och många ser fram emot detta med skräckblandad förtjusning. Vad innebär detta egentligen? Kan vi jobba vidare med våra processer, eller måste vi helt tänka om nu? De som sett den nya modellen med Service Lifecycle-hjulet inser att v3 verkar mer strukturerat, från strategi till daglig förvaltning. Men den verkar också ta ett helhetsgrepp, där alla ITIL-processerna täcks in, inte bara de 10 kärnprocesserna från v2. Hur ska man ställa sig till det?
Christian Bark från HP berättar hur det ligger till.
Medlemmar i itSMF Sweden har tillgång till Christians presentation i PDF-format i vårt filarkiv ». Dokumentet heter "itSMF itil v3 - Nytt tänk eller samma gamla skåpmat2.pdf".
Plats: Scandic Opalen, Göteborg
Datum: Tisdagen den 19 Juni
Tid: Frukost 07.00 - 08.00
Föredrag 08.00 - 09.00
Observera att vi tvingas debitera en administrativ avgift på 250:- om du är anmäld och inte kommer.
|
|
|
|
0 kr
|
|
|
|
500 kr
|
|
|
|
|
OBS! Eventet har ägt rum och det går inte längre att anmäla sig.
|
|
|
|
|
|
|
Juni 2007
|
|
|
|
mo
|
ti
|
on
|
to
|
fr
|
lö
|
sö
|
|
22
|
28
|
|
30
|
31
|
1
|
2
|
3
|
|
23
|
4
|
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
|
24
|
11
|
12
|
13
|
14
|
|
16
|
17
|
|
25
|
18
|
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
|
26
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
1
|
(kalendern visar alla event oberoende av nätverk/region)
|