|
|
|
|
|
|
|
|
Frukost med Apollo 13 Spelet
|
|
2007-02-22
|
|
|
"Apollo 13 calling Houston: We have a problem!"
55 timmar in på Apollo 13:s månfärd hörs en kraftig explosion. Syretank nummer 2 i skeppets servicemodul exploderar. Astronauterna befinner sig långt från jorden, men reservsystemet har bara syre och elektricitet för ytterligare 10 timmar. Kan inte astronauterna och personalen på Mission Control Center (MCC) i Houston lösa problemen, går rymdskeppet och besättningen en säker död till mötes.
Hjälp besättningen att komma levande tillbaka!
Deltagarna får roller i NASA Mission Control Center (MCC) i Houston och ska skapa och implementera den organisation, processer och stödverktyg, som ska till för att besättningen ska kunna återvända till jorden.
Varje omgång består av följande faser:
process-, organisations- och verktygsutformning
spelomgången
rapportering
reflektion och implementering av förbättringar
ITIL-koncept och processer
Den konkreta uppgiften med att hjälpa besättningen hem igen, får deltagarna att under loppet av en halvdags intensivt rollspel se syftet och nyttan med ITIL:s koncept och processer, samtidigt som de på ett underhållande och krävande vis får uppleva fördelarna med ITIL-baserede processer.
Spelets styrka
Alla ITIL-processer kommer till användning
Service level-rapport efter varje omgång
Realistiska situationer används för att ge upphov till eftertanke
Form: Demo-session
Spelet innehåller 4 omgångar, men eftersom detta är en demo spelas enbart omgång 2 och 3.
Build and launch – raketen konfigureras, samlas och avfyras - Omgång 1
Earth orbit & lunar approach – besättningen och Mission Control Center hanterar incidents och löser problem – här sker också The Big Bang när syretanken exploderar! - Omgång 2
Transearth coast – den långa resan hem, där syre och ström ska räcka hela vägen, och kursen också skal justeras - Omgång 3
Re-entry and splashdown – CO2 förgiftning hotar besättningens överlevnad och hastigheten ska ökas för att säkerställa att vi kommer tillbaka till jorden – Omgång 4
Alla deltagare får utdelat en specifik roll, alltifrån Change Manager och Capacity Manager till Service Desk medarbetare och tekniska specialister.
Tid: Frukost kl 07.30, spelet börjar kl 08.00
Ledare: Mats Berger, Service & Support Forum
Plats: Dataföreningens lokaler på Lindholmen
Antal platser är begränsade till 20 stycken, först till kvarn gäller!
Pris: gratis för medlemmar, SEK 500 för icke-medlemmar
|
|
|
|
0 kr
|
|
|
|
500 kr
|
|
|
|
|
OBS! Eventet har ägt rum och det går inte längre att anmäla sig.
|
|
|
|
|
|
|
Februari 2007
|
|
|
|
mo
|
ti
|
on
|
to
|
fr
|
lö
|
sö
|
|
5
|
29
|
30
|
31
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
6
|
5
|
6
|
|
8
|
9
|
10
|
11
|
|
7
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
|
8
|
19
|
20
|
21
|
|
23
|
24
|
25
|
|
9
|
26
|
27
|
28
|
1
|
2
|
3
|
4
|
(kalendern visar alla event oberoende av nätverk/region)
|
